福岡のデータ復旧

USBメモリーのデータを操作間違いにより削除してしまったので復元して欲しい。との事で、遠方から持ち込み頂きました。今日は急ぎの作業が他にありませんでしたので、ご来店から即診断と復旧作業を行いました。

今回の問題点は、「利用者本人様がご来店されずに代理の方だった事」と「作成されたソフト名が不明である事」、つまり何の復旧をご希望なのかが判りませんでした。

復旧作業開始後、いきなり多数のウイルスに遭遇しました。削除しても削除しても出てくる出てくる、多数感染していました。サイズも変更されていました。

デジカメで撮った写真画像をパソコンからDVDを移し、焼けた事を確認して保存していた後、半年が経過して見ようと思ったら読めなくなっていました。データ復旧はできますか？　とのお問い合わせを頂きました。

初期診断は無料である事をお伝えし、現物を見せて頂く事となりました。検証用PCで読ませようとするも長い時間読んでおりそのPCが不安定となり操作が困難な状態でした。

USBメモリーから突然「フォーマットしますか？」という、よくあるエラーが表示されデータが見えなくなったので復元して欲しい、とのご相談を頂きました。遠方のためExpack500でお送り頂きまして翌日到着。

初期診断の結果、FATシステムの損傷（論理障害）であり復旧は可能である事をお知らせし見積もりは2万円税込みとさせて頂きました。

パソコンが起動しなくなり販売店に持ち込まれたそうですが、パソコンは長期間が経過しておりデータの救出だけでもとのご希望でした。販売店さんでは遠方に送らないとデータが救出できないとの事だったそうで、当店へ持ち込み頂きました。

起動しない為にハードディスク（HDD）をパソコンの外に取り出す必要がありましたが、まず取り出し口の蓋が何かにひっかかっていました。先日は色々しているうちに外れましたが今回はどうやっても開かず、無理矢理にこじ開けました。HDDは見えているのですが取り付け金具（マウンター）を引っ張っても取れず、完全解体する事になりました。

東芝のパソコンが起動しなくなった。画面には何も表示されない。データを復旧して欲しいとの依頼を頂き診断させて頂きました。

HDDを取り外し、USBケーブルで接続するもフォルダを開こうとしてもエラーが発生し開けない状態でした。復旧装置で試したら開けました。フォルダもファイルも見えました。