誤操作でデータを削除（福岡市大野城市）
大切なデータを不要なソフトと勘違いをしてデータを削除してしまいましたので復旧をして欲しい。との出張依頼でした。訪問して詳細に削除された後の状況を聞いてみると、皆様がよくある失敗でした。その失敗とは、削除された後に実行された事は「フリーソフトをダウンロードしてインストールと実行」「デフラグ」「スキャンディスク」「システムの復元」だそうです。この４つの事は、パソコンに詳しい？！友人の方へご相談されての事だそうです。全てが間違いです。助かるはずのデータがこの４つの作業で被害を受けています。
という事で「成功報酬」を希望されましたので、「作業中止」とさせて頂きました。この状況ではデータ復旧が望めませんので「成功報酬」では作業はできません。このような場合には「時間制料金」でしたらお受けできます。いずれにしても誤操作でデータ削除された後、何もされていない事が非常に重要です。ソフトのダウンロードやインストールなどもっての外です。
パソコンが起動しない（福岡市）
パソコンが起動しない、会社の機密データを保存していて外部へ持ち出せないので、社内で復旧をしたく市販のデータ復元ソフト（３万円位したとの事）を購入し復旧に挑戦、希望のファイルは全て見えなかった、データ復旧をして欲しい。という出張依頼でした。初期診断の結果、不良セクタは無、異音も無、モーターは回っている、コントローラーも異常無、という状態でしたので、ハードディスクの重度論理障害と判定。データ復旧を開始。ドライブイメージを取得し、正常なハードディスクに戻す事で復旧できました。
BIOSにかけたパスワードを忘れた（福岡市）
BIOSにかけたパスワードは時々変更しているが、忘れてしまったので開錠して欲しいという依頼でした。会社で利用されているパソコンの場合、BIOSにパスワード設定されたる所は結構ありますが、退社された場合や死亡された場合など、このような事例の場合、データ復旧装置にて開錠する事ができます。
