EXCELデータの修復（福岡市）
「EXCELで作成していたデータが突然開けなくなりました。データの修復をして欲しい」という依頼を頂きました。
通常している２種類の修復作業をしてみましたが、開けるものの背景色やセル幅、セルの高さが修復できず。
今回はあれこれ悩みましたが完全修復をする事ができました。
SDメモリーカードの画像が消えた（福岡市）
デジカメからSDメモリーカードを取り出しプリントショップへ印刷を依頼したら「データが読めません。持ち帰りカメラに挿入したら１０枚位のデータは見える。データ復旧をして欲しい」との事でご来店頂きました。
診断の結果、論理障害でした。４通りの復旧方法の内、１番目の復旧方法では読み出し速度が遅く１５時間位かかりそうな状態でしたが途中でフリーズしました。残りの３通りの内２通りは全枚数の画像が復旧できました。
復旧済みの画像は２枚のCDに焼き復旧が完了しました。
ウイルス感染によるデータ損傷（福岡市大野城市）
「デスクトップ画面に変な画像が表示されるようになった。エラーが多数表示される。システムの復元も出来ない。見積もりデータの復旧をして欲しい」というご希望で来店されました。
診断の結果、プログラムファイル全てと、マイドキュメントのデータ、及びデスクトップのデータが全てフォルダ毎削除されていました。Windowsシステムは削除されているフォルダと残っているフォルダが有りました。
まず、ハードディスクをパソコンから取り出し、コピーを作成し、そのコピーからデータ復旧作業を試みました。100%復旧できているようです。
デジカメのデータ復旧（福岡市）
デジカメで撮影した画像データがいつの間にか消えていた。消した記憶が無いが復旧できるかどうかの診断をして欲しいとのご希望で来店頂きました。
診断の結果、データは生きていましたがパソコンやデジカメから見えなくなっているだけでしたので、結果は全枚数の復旧ができました。
起動しないパソコンからデータ救出を（鳥栖市）
パソコンの電源ランプは点灯しているが、冷却ファンも回転していないしハードディスクからも回転音がしていない。データの救出ができるかを診断して欲しい、との依頼でした。
診断の結果、ハードディスクには物理障害も論理障害も発生していませんでしたので、パソコン分解料金とデータ救出料金共で7,000円の見積もりし、USBメモリーにコピーしました。容量は約6GBで作業時間は約１時間でした。
このように、ハードディスクに障害が無い場合のデータ救出は安価で対応できます。
見積までは無料です。
RAID1ミラーリングが故障（福岡市）
BuffaloのLinkstationは相当な台数売れているようですが、故障しないと思われているユーザー様が多い事に驚きます。LAN接続のNASでもUSB接続の外付でも、メディアはハードディスクですのでパソコン同様にいずれは壊れます。データが壊れにくいだけです。
壊れにくいとは？
RAID1ではハードディスクが2台内蔵されており、片方が壊れてももう片方のデータが生きていますので故障したハードディスクを新品のハードディスクに交換されれば、また正常動作になります。１台のハードディスクが故障したまま運転を続ければ普通の外付ハードディスクと同じレベルとなりますので危険です。
RAID1にもできるNASを、購入時からRAID1に設定済と勘違いされているユーザー様も多いのが現状です。
ネットワーク接続ハードディスクが（福岡県大野城市）
「ネットワーク接続のハードディスク（NAS）が突然見えなくなった。無料診断して欲しい」という出張依頼でした。出張は無料ではなく3,000円の有料である事を了解頂き出張しました。
最近はハードディスクの価格が安価になってきた為かネットワーク型のハードディスクが2個入った機器を購入される方が多くなっているようです。初期の状態（購入時）ではRAID1（ミラーリング）にはなっておらず、お客様ご自身でRAID構成に変更して頂く事が必要である機種が多いようです。今回のケースでは、RAID1にされているつもりでしたが、なっていませんでした。RAID1にされていれば壊れていなかったかもしれません。
結果は、論理障害の復旧作業で100%のデータが復元できました。
NASのドライブが見えなくなった（福岡県春日市）
「BuffaloのNASの電源は入り、冷却ファンも回転しているが、パソコンからNASのドライブが消えた。データ復旧を依頼したい。」という出張サポートでした。
出張して簡易診断の結果、RAID=1（ミラーリング）、FORMATはXFS、異音もしていなく、ディスクの管理でも見えるので物理障害はなさそう。（不良セクターは診断装置でないと判定できないので現場では簡易診断のみ）。NASはOSがLinuxなのでWindowsのPCでは正常なデータでも見えない。そのためWindows PCのデータ復旧の様に簡単ではないので１日間の持ち帰りにて論理障害のデータ復旧をさせて頂く事になりました。
結果は、100%が復旧できました。データをお急ぎとの事でしたので、とりあえず一部のデータのみを納品させて頂き、後日に残りのデータを納品させて頂きました。
