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パソコンデータ福岡は格安料金でNASやRAIDハードディスクのデータ復旧をしています。

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Buffalo NAS復旧

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LAN接続ハードディスクのデータ復旧

  ハードディスク(LAN接続)のデータ復旧
LAN接続HDD_シングルドライブ LAN接続HDD_RAID1 LAN接続HDD_RAID5/10 LAN接続HDD_RAID6
Buffalo LinkStation Buffalo TeraStation
★★ 料金は西日本で最安値 ★★
 ★★ 当日の復旧も追加金なし ★★
 ■■ 充実の設備と高技術で高復旧率 ■■

矢印 NASとは?
LANケーブルで接続するネットワーク型ハードディスクです。
Buffalo製の「LinkStation」や「TeraStation」及び
IODATA製の「LAN DISK」などが販売されています。

このページでは、最もユーザー数の多いメーカー「Buffalo」製の「LinkStation」と「TeraStation」のデータ復旧についてご案内させて頂きます。

USB接続の外付ハードディスクと外見は似ていますが、中身は全く異なります。

USB接続の殆どのハードディスクのファイルシステムは、Windows搭載のパソコンに直接接続して利用しますのでWindowsXP/Vista/7/8のファイルシステム(フォーマット形式)と同じく 「NTFS」となります。
例外としてUSB接続の一部のモデルは「XFS」があります。

一方、LAN接続のBuffalo製NASのOSは 「Linux系」で、 ファイルシステム(フォーマット形式)は殆どが 「Ext#/XFS」(#は機種により異なり2/3/4)ですので、障害の発生したハードディスク(HDD)を ケースから取り出してパソコンにUSBケーブルやeSATAで接続されても、救出されたいデータは見えません。 従ってNASのデータ復旧は、多くの経験と知識が必要です。RAID構成であれば尚更の事です。

Windows RAID ServerのOSインストールや設定・知識が豊富な方であればNAS RAIDのデータ復旧ができるというものではありません。


★★ 重要★★
★トラブル後に実行してはいけない事★

データが大切ならケースを開けないで下さい。
RAID復旧の経験が無いとケースを開けてパソコンに接続したところで何もできません。
まさか? 他のケースに入れて電源をいれませんでしたか?!
ハードディスクが2台構成以上の機種では「RAID」システムで動作していますので、むやみにケースから取り出すと危険であり、復旧出来るデータも復旧出来なくなります。RAIDレベルの変更や再構築は命取りとなります。1台のHDDが傷んでいれば他のHDDも傷んでいる可能性が高いので、壊れた1台目のHDDを新品に交換後の再構築は危険な作業です。再構築開始の前に「データの救出」が必要です。もし2台目のHDDに不良セクターが有れば「再構築の失敗」となり、データは戻ってこないかも知れません。仮に戻った場合でも高額となります。

安価にデータ復旧をご希望なら、1台目が壊れた時点で「何もせずご相談」をお薦めします。しつこいようですが非常に需要です。

既に障害が発生している場合はデータを最優先される事が重要です。安易に(メーカーの説明書通りに)HDDを交換されたり、再構築されますと交換されていないHDDの状態によってはリビルド(再構築)に失敗します。 ファームウェアの更新も同様です。大切なデータが消えて復旧ができなくなります。又は高額復旧となります。
今のトラブルの状態は(何もしないで持ち込みされたら)安価に復旧できる状態かもしれません。

ご自身で色々と試されたのであれば既に手遅れかも知れません。
実はこのケースが大半です。


NAS復旧の電話番号
矢印 よくあるトラブル症状

矢印 Buffalo NAS ファームウェア障害

下記の症状だけなら、ファームウェア障害料金で復旧できる可能性が高いです。
過去、当店に持ち込まれたBuffalo NASの80%はファームウェア障害でした。

1台構成ケースの解体が困難な機種は、まれに有料解体となる事があります。(作業前に見積します)キャビが破損してもデータ復旧には影響有りません。
2台構成ケースと4台構成ケースはハードディスクの取り出しが楽ですのでケースから取り出さずにお持ち込みされる事をお勧めします。
ハードディスクは基盤がむき出しとなっていますので素手で触ると故障の原因となります。
解体したキャビの再組み立ては行いません。障害HDDを再組み立てしても意味がありませんので・・・

ユーザーデータ用パーテイションが問題無の場合(XFS/EXT)
BuffaloのNASはこの料金で復旧できる事が殆どです。

納期 : 3/6/12/24/48 (時間)データ量と障害により見積り
お急ぎのデータを当日納品し、残りのデータを後日納品する事もできます。1時間に20~30GBが目安です。

ユーザーデータ領域のファイルシステムに損傷が無い。
最低必要台数が物理的に故障していない。
HDD1個の容量が2TB迄。
RAID0/5/6/10のHDD構成台数は4台迄。

ファームウェア障害 復旧料金             (納期:48H)
RAID無 RAID0 RAID1 RAID5 RAID6 RAID10
HDD構成台数↓
↓データ量 1台 2台 4台
100GB 51,000 91,000 61,000 111,000
200GB 54,000 94,000 64,000 114,000
300GB 57,000 97,000 67,000 117,000
400GB 60,000 100,000 70,000 120,000
500GB 63,000 103,000 73,000 123,000
600GB 66,000 106,000 76,000 126,000
700GB 69,000 109,000 79,000 129,000
800GB 72,000 112,000 82,000 132,000
900GB 75,000 115,000 85,000 135,000
1.0TB 78,000 118,000 88,000 138,000
1.1TB 81,000 121,000 91,000 141,000
1.2TB 84,000 124,000 94,000 144,000
1.3TB 87,000 127,000 97,000 147,000
1.4TB 90,000 130,000 100,000 150,000
1.5TB 93,000 133,000 103,000 153,000
1.6TB 96,000 136,000 106,000 156,000
1.7TB 99,000 139,000 109,000 159,000
1.8TB 102,000 142,000 112,000 162,000
1.9TB 105,000 145,000 115,000 170,000
2.0TB 108000 148,000 118,000 173,000
2.1TB 111,000 151,000 121,000 176,000
2.2TB 114,000 154,000 124,000 179,000
2.3TB 117,000 157,000 127,000 182,000
2.4TB 120,000 160,000 130,000 185,000
2.5TB 123,000 163,000 133,000 188,000
HDD1個の容量が3TB以上は無料見積りにて確定させて頂きます。

矢印 HDD台数・特殊構成オプション
BuffaloのTeraStationはHDD構成台数が4台のRAIDが標準ですが、6~8台構成等一般的ではない場合は追加料金となります。6台以上の構成オプション
RAID5 RAID6 RAID10
6台構成の場合のみ追加オプション 20,000
8台構成の場合のみ追加オプション 30,000
・HDD1個のメディア容量は2TB迄の料金です。

矢印 軽度物理障害・オプション料金
NAS HDD 1台の容量
250GB 500GB 1TB 1.5TB 2TB 3TB
障害HDD数 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 50,000
4台構成のRAID5の場合、最低3台が必要です。2台が正常であれば1台がこのオプション扱いとなります。
4台構成のRAID6の場合、最低2台が必要です。1台が正常であれば1台がこのオプション扱いとなります。
8台構成のRAID6の場合、最低4台が必要です。3台が正常であれば1台がこのオプション扱いとなります。

矢印 ファイルシステム再構築・オプション料金
NAS HDD 1台の容量
250GB 500GB 1TB 1.5TB 2TB 3TB
障害HDD数 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 50,000
ユーザーデータパーティションがファイルシステム損傷の場合に適用。

矢印 誤操作によるデータ削除 / パーティション削除のオプション。
データパーティションのファイルシステム損傷も該当します。
上記料金に下記の料金が追加となります。
納期 : 1~3日
            
HDD容量の合計

250GB

500GB

1TB

2TB

3TB

4TB

6TB

8TB
15,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000
・RAID再構築失敗後の復旧は適用外です。
・HDD1個のメディア容量は2TB迄の料金です。

矢印 重度障害時の復旧料金 NASシングルドライブ
  納期 : 8~10日 (状態によります)
・Buffalo製NASシングル データ復旧料金
 メディア容量   データ容量   復旧料金 
重度障害   ~249GB 制限無   170,000
250~999GB 190,000
1.0TB 220,000
1.5TB  240,000
 2.0TB 250,000

矢印 重度障害 RAID NAS復旧料金の目安

RAID構成にしていればデータは壊れない!?と販売店で言われて購入したRAID-NASが突然ドライブが見えなくなったり開けなくなっていますか?
メーカーへ修理に出された場合はデータが消去されたりHDDを交換されますので大切なデータは戻ってきません。 そんな時お役に立てる可能性があります。どこよりも安く!。
RAID1は、まず障害が少ない方の1台から復旧を試みます。
出来るだけ2台共持ち込みされる事をお奨めします。2台必要な理由は片方のHDDが既に以前から死んでいた可能性もあります。 その場合データが古い事が考えられます。最近死んだ方のHDDが最後まで動作していた可能性もあるからです。
4台構成のRAID6は最低2台が必要です。
4台構成のRAID5は最低3台が必要です。
RAIDのデータ復旧は、HDD1台の容量X構成台数=合計容量の料金です。
機器から取り出される前に、場所/番号等を控えて下さい。間違えられると復旧できなくなる事があります。
1台目のHDDが故障した際にはリビルドを実行されないで下さい。リビルドの失敗によりデータ復旧作業料が高額になったり、復旧不可となります。

RAID仕様の場合の最低必要台数

 HDD最低必要台数
RAID 0 2台構成の場合2台
RAID 1 2台構成の場合1台
RAID 5 4台構成の場合3台
RAID 6 4台構成の場合2台
RAID 10 4台構成の場合3台

Buffalo製 RAID NAS 重度物理障害 データ復旧料金
納期 : 10日~2週間 (HDD容量と障害の状態によります)

HDD総容量 RAID5/6/10
~2TB 39万円
~4TB 48万円
HDDは4台構成の料金です。


矢印 TeraStation/LinkStation のファームウェア修復修理

Buffalo製NAS機器の修理料金表
1台目 2台目以降
新品HDDへファームウェアのインストール 7,000円 3,500円
損傷したフォームウェアを修復 7,000円 3,500円
物理障害のHDDを新品HDDへ交換 7,000円 3,500円

NAS復旧のお申し込み
矢印 参考情報

Buffalo製のTeraStationやLinkStationは、トラブル発生時にディスプレイに表示されるエラー番号でトラブルの箇所が判定できます。

 エラー番号  障害箇所 
E 00  MPU異常 
E 01  DRAM DATA LINE異常
 E 02  DRAM ADDRESS LINE異常
E 03  CHIP異常
E 04  ファームウェア破損
E 06  ファームウェア破損
E 11  ファン故障
E 12  I/Oエラー・物理障害
E 13  RAID障害
E 14  RAID読めず
E 15  不良セクター等HDD障害
E 16  NAS Navigatorで
 「ディスクが見つかりません」
 故障(HDD構成最低台数を認識無)
E 17  CHIPと通信が不可能
 E 21  CHIPと通信が不可能
E 22  ハードディスク故障 マウントエラー
E 23  ハードディスク故障
E 30  ハードディスク故障
I 11  不良セクター有、要交換
I 12  NAS Navigatorで
 「RAIDデグレードモードで動作中」
 ハードディスクの交換が必要


電話番号


矢印 ご注意! やってはいけない事 (これ重要!)

パソコンからNAS(LinkStationやTeraStation)が見えなくなった際に絶対にやってはいけない事は次の通りです。

・ケースからHDD(ハードディスク)を取り出さないで下さい。
 もし取り出されてもパソコンからデータは見えません。状態が益々悪化してしまい復旧できるはずだったハードディスクが復旧できなくなる原因となります。
・2台構成の機種の場合は、1番HDDと2番HDDを入れ替えないで下さい。入れ替えると復旧できなくなる原因となります。
・3台以上のRAID構成の場合は、HDD番号が変わると復旧できなくなります。
・別のケース(筐体)に取り付けられると最悪の状態となります。
・パソコンに詳しい人(!?)の話は参考になりません。パソコンの操作に関する知識と、データ復旧の知識は別物です。 自称パソコンマニアの方の誘導に従い実行されますと、とんでもない事になります。(データ復旧できない状態となります。) 実は当店に持ち込まれる案件の大半はこのケースなのです。何もせずに(トラブルが起きたら再通電をせず)無料診断をお受け下さい。再通電されても自然に直る事はありませんので。
・販売店にご相談されても解決しません。(買い替えや修理を薦められるだけで消失データは戻りません。)
・Buffaloに相談されても解決しません。機器は修理され使えるようになりますが、大切なデータは消されて機器だけがデータ無しで戻ってきます。


矢印 対応可能機種
LinkStationシリーズ
LS-1.0TGL-R
LS-160GL, LS-250GL, LS-300GL, LS-320GL, LS-400GL, LS-500GL, LS-750GL, LS-1000GL
LS-AV1.0TL/A, LS-AV500L/A
LS-C500L, LS-C640L, LS-C1.0TL
LS-CH2.0TL, LS-CH1.5TL, LS-CH1.0TL, LS-CH500L
LS-H250GL, LS-H320GL, LS-H500GL, LS-H640GL, LS-H1.0TGL
LS-L250GL, LS-L320GL, LS-L500GL, LS-L750GL, LS-L1000GL
LS-L250GL/M, LS-L320GL/M, LS-L500GL/M, LS-L750GL/M, LS-L1000GL/M
LS-Q1.0TL/R5, LS-Q2.0TL/R5, LS-Q4.0TL/R5
LS-QV1.0TL/1D, LS-QV2.0TL/1D
LS-S250L, LS-S500L
LS-V2.0TL, LS-V1.5TL, LS-V1.0TL, LS-V500L
LS-W1.0TGL/R, LS-W1.5TGL/R, LS-W2.0TGL/R
LS-WH1.0TGL/R, LS-WH2.0TGL/R,
LS-WS500GL/R, LS-WS1.0TGL/R, LS-WS500GL/R1W, LS-WS1.0TGL/R1W, LS-WSS240GL/R
LS-WSX500L/R, LS-WSX1.0TL/R, LS-WSX500L/R1W, LS-WSX1.0TL/R1W, LS-WSXS240L/R
LS-WV4.0TL/R, LS-WV3.0TL/R, LS-WV2.0TL/R, LS-WV1.0TL/R
LS-WX4.0TL/R, LS-WX3.0TL/R, LS-WX2.0TL/R, LS-WX1.0TL/R
LS-XH500L, LS-XH1.0TL, LS-XH1.5TL, LS-XH2.0TL

Terastationシリーズ
TS-H0.3TGL/R5, TS-H1.0TGL/R5, TS-H1.6TGL/R5, TS-H2.0TGL/R5, TS-H3.0TGL/R5, TS-H4.0TGL/R5, TS-H6.0TGL/R5
TS-I1.0TGL/R5, TS-I2.0TGL/R5, TS-I4.0TGL/R5
TS-QVH4.0TL/R5, TS-QVH8.0TL/R5, TS-QVH12TL/R5
TS-QVH8.0L/R6VC5
TS-RVH4.0TL/R5, TS-RVH8.0TL/R5, TS-RVH12TL/R5
TS-RH1.0TGL/R5,TS-RH2.0TGL/R5,TS-RH3.0TGL/R5,TS-RH4.0TGL/R5
TS-RI1.0TGL/R5, TS-RI2.0TGL/R5, TS-RI4.0TGL/R5, TS-RI6.0TGL/R5, TS-RI8.0TGL/R5
TS-RVH4.0TL/R5, TS-RVH8.0TL/R5, TS-RVH12TL/R5
TS-RX2.0TL/R5, TS-RX4.0TL/R5, TS-RX6.0TL/R5, TS-RX8.0TL/R5
TS-WVH2.0TL/R1,TS-WVH4.0TL/R1,TS-WVH6.0TL/R1
TS-WX1.0TL/R1, TS-WX2.0TL/R1, TS-WX4.0TL/R1, TS-WX1.0TL/1D
TS-WVH4.0L/R1VC5
TS-WX1.0TL/R5, TS-WX2.0TL/R5, TS-WX4.0TL/R5
TS-X2.0TL/R5, TS-X4.0TL/R5, TS-X6.0TL/R5, TS-X8.0TL/R5
TS-XE2.0TL/R5, TS-XE4.0TL/R5
TS-XH2.0TL/R6, TS-XH4.0TL/R6, TS-XH6.0TL/R6, TS-XH8.0TL/R6
TS-XH2.0L/R6VC1Y, TS-XH4.0L/R6VC1Y, TS-XH8.0L/R6VC1Y,TS-XH2.0L/R6VC5Y, TS-XH4.0L/R6VC5Y, TS-XH8.0L/R6VC5Y


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