USBメモリーの復元(福岡市)
今日は、USBメモリーのデータが見れなくなったので復元して欲しい。他店の初期診断を受けた結果、重度論理障害の判定で復旧作業料の見積りは、4万円との事でした。ちなみに当店の価格表では半額の2万円です。ファイルシステムの損傷でした。
最上位のフォルダは情報が残っていませんでしたが、その下のフォルダ名やファイル名は情報がありフォルダ構成も復元できました。
■USBメモリーの復元(福岡市)
間違って削除してしまった(北九州市)
USBメモリーのデータを操作間違いにより削除してしまったので復元して欲しい。との事で、遠方から持ち込み頂きました。今日は急ぎの作業が他にありませんでしたので、ご来店から即診断と復旧作業を行いました。
今回の問題点は、「利用者本人様がご来店されずに代理の方だった事」と「作成されたソフト名が不明である事」、つまり何の復旧をご希望なのかが判りませんでした。
復旧作業開始後、いきなり多数のウイルスに遭遇しました。削除しても削除しても出てくる出てくる、多数感染していました。サイズも変更されていました。
■間違って削除してしまった(北九州市)
フォーマットしますか?(福岡県八女市)
USBメモリーから突然「フォーマットしますか?」という、よくあるエラーが表示されデータが見えなくなったので復元して欲しい、とのご相談を頂きました。遠方のためExpack500でお送り頂きまして翌日到着。
初期診断の結果、FATシステムの損傷(論理障害)であり復旧は可能である事をお知らせし見積もりは2万円税込みとさせて頂きました。
■フォーマットしますか?(福岡県八女市)
USBメモリーを認識しない(福岡県春日市)
「昨日購入したUSBメモリーに作成した重要なデータを保存たが、今日は認識しなくなっている。家電量販店に修理に持ち込んだら新品交換はできるがデータは取り出せない。と言われた。緊急で復元できないか?」との相談をお受けしました。
緊急で診断させて頂く事となり持ち込みを頂きました。診断の結果はファイルシステム破損でしたので論理障害との判定をさせて頂き、その場で復旧の申し込みを頂きましたので1時間かけて復元作業を実施し100%のデータを納品させて頂きました。
■USBメモリーを認識しない(福岡県春日市)
