2010-12-03 データ復旧
USBメモリーをパソコンに取り付けたら「フォーマットされていません。今すぐフォーマットしますか?」とエラー表示になるので、データ復旧して欲しい。という出張サポートでした。出張の申し込みを頂いてから2時間で到着したのですが、その間にお客様ご自身でフォーマットを実行されていました。フォーマットしてはいけない事を伝えていましたが、パソコンに詳しい!?らしい知人の方がフォーマットしたほうがいい。と言われたそうで、教えの通り実行されたそうでした。このような状態は復旧率が下がるので、ご希望のデータが全て復元できない場合でも有料となる事を了解頂いた上で復旧を開始しました。結果は70%程度復旧できました。
データ障害が発生したら、なにもしない事が非常に重要です。