「2011年1月」の記事一覧

共有ファイルが見えなくなった

NAS-RAID

ファイルサーバーの共有ファイルが見えなくなった。データを復旧して欲しい。という依頼で出張しました。ファイルサーバーはバッファローのLAN接続型のNASでした。 LAN内のIPアドレスを全て表示し、NASのコンピュータ名を […]

外付ドライブが無い

ハードディスク

USBで接続してるハードディスクが、昨日まで動いていたが今日は認識していない。データを復旧希望のお客様が来店されました。 検証用PCにUSB接続し、コンピュータの管理のディスクの管理でみると、フォーマット形式が表示が無い […]

大切なデジカメ画像がなくなった

SDメモリー

デジカメに保存していた大切な画像がなくなった。いつなくなったかは判らない。というデータ復旧依頼があり出張しました。 詳しく聞いてみるとなくなったと気が付いてからも100枚~200枚は撮影している。との申告でした。SDメモ […]

RAID1なのに壊れた

ハードディスク

玄人志向の外付USB接続のハードディスクが壊れたのでデータの復元して欲しいとの依頼で持ち込みされました。 ハードディスクは2個でRAID1の構成(ミラーリングと言います)がされており、フォーマット形式はNTFSでした。バ […]

デジカメ画像を消してしまった

SDメモリー

デジカメ画像をSDメモリーカードに撮影してパソコンに移動したつもりが消えてしまったのでデータの復旧をして欲しい、という依頼がありました。当店と距離がある事とメディアが小型軽量である事により郵送して頂く事となり本日到着しま […]

USBメモリーが壊れたら

USBメモリー

USBメモリーをパソコンのデータのバックアップメディアとして利用されているお客様が多いですが、バックアップには不向きです。信頼性を重視されるのならバックアップにはMOが最適です。MOはまた別の機会にコメントするとして、今 […]

SDメモリーの画像を消してしまった

SDメモリー

デジカメからSDメモリーカードを取り出しパソコンに移動するつもりが、操作を間違って削除してしまいました。大切な画像なので何とかできませんか?という問い合わせがありました。 削除されて後、撮影されたりパソコンでFORMAT […]

データの完全消去

データ完全消去

会社で今まで利用していたパソコンが故障したので、ハードディスク内のデータを完全に消去して欲しい、との依頼がありました。 データを完全に消去する、と言っても様々な方式があり、完全度が異なる事を説明させて頂きました。 主な方 […]

マイドキュメントがなくなった

ハードディスク

昨日まで正常だったフォルダが、突然マイドキュメントが消えた。探したが無い。という診断依頼を頂きました。 初期診断の結果、論理障害が発生しています。データ復旧装置では正常に見えています。マイドキュメントのみをUSBメモリー […]

USBメモリーが読めない

USBメモリー

「USBメモリーに重要なデータを保管しており、自宅と会社で持ち歩いている。突然読めなくなったのでデータ復旧して欲しい」という依頼がありました。 初期診断の結果、物理障害と判定。4GBのメモリーでしたので63,000円の見 […]

マウスのポインターのみが見える

ハードディスク

パソコンが起動途中で、画面は真っ暗の中にマウスの矢印だけが見える。待ってもこれ以上起動しないので起動途中ではない。との症状でトラブル診断とデータ復旧及びパソコンの復旧を希望されました。 この症状は2009年末頃から数多く […]

突然ファイルが消えてしまった

ハードディスク

パソコン内のデータがいつの間にか消えていた。復旧をして欲しい、という依頼で持ち込みがありました。詳しく聞いてみると、2~3ケ月前は確かにマイドキュメントにあった。との事。 その後も毎日使用されている、インターネットにも繋 […]

外付ハードディスクが見えない

ハードディスク

Windowsのパソコンに外付で接続しているハードディスクが突然見えなくなったので、パソコン販売店へ持ち込んだが断られたとの事。販売店から紹介された修理業者へ持ち込み診断の結果、復旧に2週間と15万円以上かかると見積を提 […]

パソコン買い替えのデータ移行

起動しない

パソコンが故障で立ち上がらない状態のため、必要なデータを移行して欲しい。という希望があり出張しました。 ハードディスクを取り出し、簡易診断の結果、異常がありませんでしたので、メールの送受信データとアドレス帳、及びマイドキ […]

起動しないMACからWindowsへデータ移行

MAC

MAC-Xが起動しなくなった。Windsowsのパソコンがもう1台あるのでデータを移行して欲しいという依頼でした。 移行希望のデータは、iTuneのデータとデジカメで撮影された画像とWORDのデータでした。MACのフォー […]

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