起動しなくなったパソコンを処分するので他のパソコンにデータを移動して欲しいというご希望でした。パソコン販売店に持ち込んだが、ハードディスクが壊れているので移行できない。データ復旧には20万円~30万円はかかります。と断られたのだそうです。
診断装置で初期診断の結果、軽度の物理障害でした。確かにパソコンに外付しただけではハードディスク自体をパソコンが認識しません。
データ復旧装置にてマイドキュメントとデスクトップとメールの送受信データを救出し、動作中のパソコンへ移動しました。
料金は4万円で対応しました。