外付ハードディスクをパソコンが認識しない、というトラブルで初期診断とデータ復旧依頼がありました。
ケースを開けてみると「Seagate 7200.11」故障の多いファーム搭載機種でした。パソコン内蔵のこの機種は、突然起動しなくなります。メーカーも認めている問題を抱えた機種です。
この機種をご利用中の方は、交換される事をお奨めします。
パソコンにUSB接続するも認識無し、1日お預かりし復旧装置にて復元が完了しました。