「携帯電話で撮影したSDデジカメの写真が突然見えなくなった。操作を間違ったわけでも無いのに見えない。5年分の子供の成長記録を復旧して欲しい。家電量販店や携帯メーカーにも相談したけれど、どうしようも無い。故障かどうかの点検だけはしますが画像は戻りません。」と言われたそうで、結構興奮されていました。今日は遠方の北九州市からご来店いただきました。
診断の結果は、ファイルシステムの損傷でした。即復旧に入り2時間程度で作業は完了しました。お客様に救出できた画像を見ていただきましたが100%近く復旧できているとの事。
復旧後のデータはDVDに焼き、3時間後には納品させて頂きました。