新品のパソコンを１週間前に購入して、販売店が派遣したパソコン設定会社から業務委託されたサポート員が初期設定して帰ったがその後１度も起動できない。設定された方もパスワードはかけていないとの事。パソコンメーカーに相談するもOSリカバリーを案内された。解除できないか？とのご相談を戴き、持ち込み頂く事になりました。
Windows7でしたが、解除できました。料金は5,000円を頂きました。