RAID5で利用中のファイルサーバーのハードディスクが昨日壊れ、そのまま使い続けていたらもう1台が壊れ、データにアクセスができなくなった。とのトラブルで持ち込みされました。
診断の結果、4台構成の内2台が軽度物理障害でした。復旧装置により2台のセクターイメージを抽出し、新しいHDDにコピーする事でデータ復旧できました。
RAIDでトラブルに遭遇された場合は、「なにもせず相談する」が大切です。BuffaloのHDDは番号ラベルが貼ってありますが、アイオーデータの場合は貼ってありません。場所を入れ替えたり、リビルドしたりせずに、ご相談下さい。4台構成の場合は障害発生時まで使ってあった4個をお持ち下さい。他のハードディスクと入れ替わらないようにラベルを貼って管理する事が大切です。