今日は北九州市から走ってきて頂きました。BuffaloのNAS(LinkStation)が突然アクセスできなくなり今日中に必要な書類を取り出して欲しい。と相談がありました。診断してみないと判らない事をご了承の上で走って来て頂きました。
初期診断の結果、ファームウェア損傷障害でしたので短時間で復旧できる事となり、お急ぎのフォルダーだけを30分間分持ち帰り頂きました。お急ぎではないデータは明日宅配便で発送させて頂く事となりました。
お客様曰く、午前中にトラブルが発生し、ホームページで片っ端から電話されたそうです。殆どの店ではLinkStationは対応できない、と断られたそうです。当店を含む4店が対応できるとの事で電話見積の結果、最安価出会った事と、到着後30分で納品できる可能性がある。この2店で当店に決められたそうです。
ちなみに、料金は2番目に易かった他店のさらに半額位だったそうです。