バッファローのRAID5はHDDが4台構成の機種が殆どですが今日も復旧の見積持ち込みがありました。液晶に1台がエラーと表示されたというもの。RAID5なので残りの3台が正常なら運転が継続できる事になっている仕様です。クライアントからはドライブが見えなくなっているというご申告でした。
4台のHDDを診断装置でチェックした結果、2台に物理障害がありました。軽度の方の1台をクローン作成し、3台からの復旧作業を実施し、ユーザー様のご希望のデータは復旧できました。
お急ぎとの事でしたのでお急ぎのデータを本日夜に納品し、残りを明日の夜に納品させて頂く事となりました。
当店に持ち込まれる前に3店にお電話されたそうですが、即診断をしてくれる店がなかったそうです。又、復旧できた際の料金見積もりが2倍以上も安かった事も理由だそうです。