IODATA製のNAS型番HDL-GT4.0の電源ケーブルを間違って抜いた後、NAS Navigaterがらドライブを認識しなくなった。データの復旧ができますか?とのお問い合わせを頂きました。遠方の長崎からのお客様でした。この機種は4台構成のRAID5が標準のモデルです。
この機種をご利用のユーザー様は、データの暗号化をされている方が多くデータ復旧できません。というか当店では対応していません。元々データ復旧できない仕掛けだから当然と言えば当然の事。暗号解読されている業者もあるそうですが100万かかるらしい。今回のお客様はそのような暗号化はされていませんでしたのでこの点は問題ありませんでした。

初期診断の結果、4台のHDDの内1台が重度物理障害で、もう1台が軽度物理障害でした。残りの2台が論理障害でした。4台構成のRAID5でしたので3台の組み合わせでデータも復旧できる事を確認し、データ容量が巨大との事でしたのでお預かりさせて頂きました。データ容量が100GB程度ならお待ち頂いても即納品が可能な事が多いです。
復旧の結果、データ容量は1TB余りあり、48時間後に納品させて頂きました。料金は129,000円でした。