今日は、次のようなご相談のお電話を頂きましたのでご紹介させて頂きます。今日は、というよりも良くあるお問い合わせなのですが・・・・ 「外付にしているバッファローのハードディスクに突然アクセスが出来なくなり、ネットで検索したらFinalDataとういう名前のデータ復旧ソフトが販売されている事を知り家電量販店に出かけ店員さんに聞いてみたところ復元できますよ。と言われ早速購入したが、何も欲しいデータは出てきませんでした。御社では復旧できますか?」という問い合わせ内容でした。
間違っている事があります。まずFilalDataは壊れているハードディスクを修理するソフトでもありませんし修復もできません。ご自分のパソコンのご操作により削除してしまいファイルが見えなくなった時に復元できるかもしれないソフトなのです。故障しかかっているハードディスクにFinalDataを実行すれば、壊れかかっているハードディスクはいよいよ壊れてしまいとどめを刺す事になります。トラブルが発生した際には「何もせず直ぐにご相談」が最重要な事です。何もFinalDataに限った事ではありません。家電店で市販されているデータ復元ソフトや復旧ソフトは全てが似たような物です。
データが重要であれば、「まず診断」その後「最適な復旧方法を検討」この流れが必要な事です。