デジカメで撮影していた成長記録の画像をDVDに入れて保存していたが、突然読めなくなっている事に気がついた。復元できますか?とのお電話で相談がありました。
持ち込みして頂き初期診断した結果、データそのものは消えずに残っているがパソコンでは読めなくなっている状態でした。
読み出す速度が異常に遅かったのですが、長時間かけて全セクターよりJPG画像を抽出する事に成功しました。復元作業が終わった時にはDVDドライブが壊れてしまった。なぜかDVDやCDの復旧時にはDVDドライブが壊れてしまう事が結構有る。HDDやUSBメモリーと比較すると、DVDの復旧には相当な時間がかかる。
今回のご依頼前に広島県及び他県のデータ復旧業者に電話で問い合わせしたそうですが、どこも料金は初期診断後に確定すると言われる店ばかりだったそうです。
当店では殆どのメニューをメディア別、容量別、障害別に公開しています。安心して依頼ができました。と大変喜んで頂きました。料金も満足して頂けたそうです。