今日は遠方(大分県)よりデータ復旧のお申し込みを受けました。「データ復旧 大分」でネット検索しても大分県にはデータ復旧業者は無いようです。出てくるのは、他県の業者が「大分」の検索文字を使っているだけ。その業者の所在地は、会社概要を見ると、名古屋、東京、茨城など、大分には作業所はない。
LinkStationやTeraStationは間違って電源を抜くと、とたんにデータを認識しなくなる事が多い。無停電装置とセットで無いと危険である。
しかし、このケースでは100%又は99%以上のファイルがデータ復旧ができる事が多い。多くはハードディスクに保存されているファームウェアが破損した為にデータが見えなくなるだけでデータが消滅した訳では無い。ユーザーデータの保存先パーティションにはデータが残っている。
当店では、Buffalo製NAS(LinkStationやTeraStation)データ復旧専用のコンピュータを導入しています。このようなトラブルの場合、2~300GB程度のデータ容量でしたら、受付の当日に納品が可能です。今回は大分県からのお客様でしたので、他の作業を中断しLinkStationの復旧を最優先させて頂き納品しました。
料金は他者の約半額だったそうで大変喜んで頂きました。