福岡県うきは市のユーザー様から「外付けハードディスクが突然認識できなくたったので修理して欲しい」おいうデータ復旧依頼がありました。

メーカー名はウエスタンデジタルで型番はWD30EZRX、容量は3TBでした。

復旧を希望されるファイルを作成されたソフト名は、Excel、CAD、デジカメで撮影した画像との事でした。

診断の結果、ヘッドとプラッタ損傷と判定、料金と金額の見積りの結果、条件等の同意後お預かりさせて頂きました。

復旧結果はデータ容量63GB、368749ファイルでした。

データ容量は少ないのですが、メディア容量が3TBでしたので、復旧料金は3TBとなります。

データ復旧では例外を除き3TBの全領域から復旧して初めて1ファイルが復旧可能となります。

データ容量が400GB未満なら、ハードディスクは500GBを使うべきです。なぜ3TBのHDDを購入されるのでしょうか? 500GBならもっと安価に復旧できるのですが・・・。