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障害機器Product
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お問い合わせの内容Mail Contents

同意事項

データ復旧サービスの定義

データ復旧サービスとは、メディアの障害により利用できなくなったデータを新品メディアにコピーして再利用できるようにするサービスです。
ハードウェアの修理でもソフトウェアの修復でもありません。
OSは起動しません。
障害の原因調査も致しません。

機器の解体について

機器ケースからメディア本体を取り出す作業はデータ復旧サービスには含まれませんが代行する事ができます。
但し機器に傷がついたり破損したりする事があります。
元の状態に戻す作業は含まれません。
解体したまま返却する場合があります。

状態の悪化について

壊れかけ・死にかけのメディアは通電する事で状態が悪化する事があります。

その他の費用について

復旧済みデータ納品用メディア代、消費税、銀行手数料、カード手数料、運送料などは復旧作業料には含まれていません。

お支払いについて

10万円未満の場合、個人様はデータ納品前のお支払いとなります。
10万円を超える場合、作業前に一部前金となる事があります。
法人様は売り掛けが可能な場合もありますが事前契約となります。

キャンセルについて

見積り金額や納期に納得頂いた後、データ復旧作業開始後のお客様都合のキャンセルはできません。
相見積りが目的の方は診断料が有料となりますからお申し込み時にお申し出頂く事とします。
見積りメール送信後7日経過後までに注文メールが着信しない場合キャンセルとなります。
データ復旧結果のご報告メール送信後7日経過後までに注文メールが着信しない場合キャンセルとなります。
キャンセル後、送料着払いの宅配便で返却、又は廃棄処分となります。

同意していただく必要があります。