ドライブレコーダーのデータ復元

他の動画機器との違い

ドライブレコーダーでMicroSDからフォーマットを要求してくる状態、又は、衝突直前のファイルが破損して再生できない場合、簡易的な方法では復元できない事が多いのです。

また、撮影日時情報が動画上に白抜き文字として記録されていない場合、探してある目的の動画がどのカットなのか判らないのがドライブレコーダー復旧の問題点です。

白抜き文字が表示されても画像を優先してデータ復旧しますと文字を表示できない事もよくあります。

ドライブレコーダーのデータ復元は、復旧済の長時間の動画から事故や盗難等、特定のカットだけを探す作業であり、他の機器のデータ復旧とは異なる作業なのです。

ドライブレコーダーのデータ構造と困難性

ドライブレコーダーのデータ復元が困難な理由

断片化記録

古い動画から削除され、新しい動画で上書きされるループ録画（上書録画）がされます。

ビデオカメラの動画は、PCやバックアップHDDへコピー後はビデオカメラのメモリーを完全フォーマットしますから断片化せず、上書きにもなりませんので同じ領域にまとまって保存されます。もしカメラのご操作で大切なファイルが削除されたとしても容易に復元が可能なのです。

特殊性

一方、ドライブレコーダーの動画は、小さな領域に分割されて記録されているので、事故発生時に電源が遮断された事でファイルは破損します。また事故の衝撃を感知して衝撃の前の動画を含めて別の領域へ記録する方式が採用されているモデルが多いようです。なので事故の瞬間のカットが正常に完了せず破損して記録された状態で記録されます。

ファイルシステム情報の破損と動画のヘッダー（開始場所、形式、長さ、サイズなど重要な情報）が破損します。

データ復旧サービスは魔法ではありません

「データ復旧サービス」は「魔法」ではありません。パソコンで編集したり修復したり、上書きされてしまった場合、データの復元はできません。

また、事故直後にドライブレコーダーからMicroSDメモリーカードを抜き取らずに入れたままにされていると、上書き障害となり目的の動画データは戻りません。（但し、車のメイン電源に連動して入切するかはドライバーの方の良き設定、又は、都度設定によります）

ちなみに8GBのメモリーの場合、画面サイズが1920×1080でフレームスピードが29の場合1時間で完全に上書きされます。画面サイズが4000×2000の場合15分で上書きされます。

事故後直ぐに取り外す事が重要

事故後直ぐに（1秒でも早く）ドライブレコーダーからMicroSDを取り外す事が重要です。つまり「上書きが無い事」。事故後にドライブレコーダーの電源が入っていたら（録画され続けてしまったら）どんな動画回復技術があってもファイルの取り出しは不可能となります。

フォーマットされた場合

ドライブレコーダーでフォーマットされた場合も復旧できなくなります。

事故後に撮影された時間について

(例) トヨタ車にオプションとして搭載されているドライブレコーダーのメーカーが日本電機サービス、販売元がトヨタモビリティパーツ、型番TZ-DR500の場合、１時間に録画されるデータ量は約20GBでした。

つまり事故処理が３時間かかりレッカー車で1時間運搬した場合を計算しますと、最低128GBのMicroSDでないと上書きされてしまう事になります。

1日24時間連続録画される場合は1TB(1000GB)のMicroSDが必要という事になります。

工場出荷時付属品である16GBのメモリーの場合、事故後30分後に取り外された場合、全領域上書きとなっていますので復元不可能です。

事故後に以下の時間以上撮影されてしまった場合、受付はお断りしています。

MicroSD容量	前カメラのみ	前＋後カメラ
8GB	30分	23分
16GB	1時間	45分
32GB	2時間	90分
64GB	4時間	3時間
128GB	8時間	6時間
256GB	16時間	12時間
512GB	32時間	24時間

MicroSD容量	前+後+室内
8GB	15分
16GB	30分
32GB	1時間
64GB	2時間
128GB	4時間
256GB	8時間
512GB	16時間

フロントカメラが400万画素の場合
リアカメラが200万画素の場合
車内カメラが200万画素の場合

ドライブレコーダーは特殊料金

ドライブレコーターの動画は、市販のデータ復旧アプリでは復元が困難な機器です。
正常な動画
削除前の動画（イメージ画像です）

無料診断・無料見積りでは受付できない物

日時分情報が不明な動画から特定のカットを探す作業を当店に依頼される場合
撮影日時分が動画上に記録表示されないモデル
撮影日時分が録画される設定ししていなかった場合
事故後に完全フォーマットした（違約金2,000円）
事故直後にMicroSDを抜くのを忘れた（違約金2,000円）
データ復元に失敗した（違約金2,000円）
某社に見積りを依頼してしまった（よくある事故です）

復旧不可動画
ファイルが破損しているとPCでは上の通り開けません。

復旧成功動画
当店に依頼された場合、ほぼ動作します。（上書きされたファイルは技術と関係なく復旧できません）

主なトラブル例

MicroSDメディアの障害で特定のファイルが開けない
誤操作で特定のファイルを削除した
誤操作でクイック・フォーマットした
事故の動画が見つからない
特定の動画（いたずらや盗難や事故など）が見つからない

結果サンプル

メディア：MicroSD
メディア容量：16GB
記録データ量：6GB
ファイル形式：mov（Apple専用のため当店ではサポート外拡張子）

削除前	動画ファイル数	16
削除前	動作する動画ファイル数	11
削除後	ファイルの修復成功ファイル数	9
削除後	通常のデータ復旧ファイル数	0
削除後	高度データ復旧ファイル数	126

フォーマットしますか？と要求されるエラーからの復旧

ディスク内のファイルを復元する作業料金（円）

SD容量	復旧料金
16G	13,000
32G	16,000
64G	19,000
128G	22,000
256G	25,000
512G	28,000
受付場所	福岡
作業場所	福岡
福岡で作業	〇
特急作業	OP
夜間復旧	OP
納期：当日	✕
納期：翌日	△
納期：翌々日	〇
動画MP4	〇
動画MOV	〇
リスト提供	〇
事故の瞬間を探す作業	オプション
イタズラや盗難の瞬間を探す作業	オプション
納品送料無料	〇

このコースをお申し込みの方へ[重要事項]

お客様都合キャンセルは違約金2,000円が必要です
ダメージが物理障害がない事が条件です
事故の日時分情報を提供ください
納品後の返品や返金はできません
データ量は多くても加算しませんので安心
納品用機器の持込は新品のみ（中古はお預かり不可）
ダメージが論理障害（クイックフォーマットした、ファイルシステムが損傷している）
再生ソフトはWindows-10/11付属の「Photo」が基本となります。
データ納品用機器はUSBメモリーが別売です

事故のカット動画を探し復旧する場合

事故の瞬間等を探す作業料金（円）

SD/MicroSD	成功報酬制
見つからない場合	0　無料
～128GB	45,000
～256GB	55,000
～512GB	65,000

論理障害コースで市販のデジカメ画像復元ソフトでは復旧できない場合のコース
対応拡張子：mp4/mov等
復旧対象の時分情報が必須です
成功報酬と作業報酬を選択できます
駐車中か？　道路通行中？　正面衝突か？　交差点での衝突？
日時分秒が文字情報として画像上に表示されない動画の場合、復旧希望の動画を探す作業は致しません。
納品前に復旧済動画を提供する事はありません

動画ファイル修復料金

MicroSDメモリーに物理障害が無い事が条件です。
契約条件を満たさなかった場合はキャンセル・無料です。

動画修復料金（円）

ファイル数	容量	修復料金
1	～1G	15,000
1	～2G	20,000
～3	～1G	30,000
～3	～2G	40,000

・対応拡張子：avi/mpg/mp4/mts/m2ts

お申込み時に必要な情報

ドライブレコーダーのメーカー名と型番
事故の日時分
実際の日時と内臓時計との誤差

受付できない物

誤操作でファイルを削除された後に録画された
ドライブレコーダーでフォーマットを実行された
パソコンで完全フォーマットされた
ファイルを削除した日時が不明
事故の日時分が不明

時計について

ドライブレコーダーに時計用電池が内蔵していないモデルは、撮影時間が特定できないため、欲しい画像を探すのに長期間を要し、現実的ではありません。画面に日時が記録されているかどうかが重要です。

ドライブレコーダーに電波時計が内蔵されていないモデルの場合、車の電源を切るとドライブレコーダーへの通電もOFFとなるモデルがあります。記録されている日時が正しい日時かどうかご確認下さい。

特殊な拡張子vddやvdx

ドライブレコーダーの動画拡張子は「mp4」「mov」が多いようですが、まれに「vdd」や「vdx」に遭遇します。特殊な拡張子の動画はWindows10のPCでは対応されていません。拡張子の指定があればリクエストして下さい。Windows PCでの閲覧を希望される方へは「mp4」や「mts」にします。MACの方はmovで再生できます。料金は状態（事故の日時が明確で、且つ時計が合っていれば）にもよりますが1万円のオプションとなります。